Как начинающему массажисту добиться успеха?

Успех – свойство тонкое, которое сложно описать двумя словами. В этой статье не будет теории, советов прислушиваться к себе, настраиваться на гармонию с окружающим миром. В то же время совет работать, как вол тоже не помогает стать успешным, хотя данный совет нельзя назвать плохим. Здесь мы с Вами постараемся разобраться в причинах успеха и вместе порассуждать, как применять выводы на практике.

Успешность в любой профессии состоит из трех составляющих:

Реальность такова, что настоящий профессионал без харизмы будет всю жизнь работать «на дядю». Харизматик без профессионализма получит клеймо болтуна, а природный продавец без профессионализма станет шарлатаном. Вот почему важны все три составляющие.

Наличие официальных документов массажиста раскрывает широкие возможности, так как мастер может не опасаться внезапных проверок и прочих прелестей полулегального бизнеса.

Возможно, Вы видели на ресепшене многих серьезных организаций набор из различных лицензий и дипломов в рамках. Сделайте в своем кабинете такой же уголок. Раньше знахари ради уважения надевали на себя бусы из клыков хищных зверей. Современного человека этим не удивишь, а вот сертификатом с различными печатями он готов поклоняться с радостью. Воспользуйтесь этим ради поднятия своего авторитета.

В души россиян глубоко въелась ненависть к богатым. Людей, которые не ленятся и могут заработать своими навыками считали буржуями. Именно поэтому многие мастера до сих пор стесняются брать деньги за свои услуги и оценивают свои услуги по принципу «сколько не жалко». Это неправильно. Помните, что Вы теряете свое время и навыки на то, чтобы улучшить здоровье и удлинить жизнь своим клиентам. Не знаете, во сколько себя оценить? Пройдитесь по объявлениям с массажистами Вашей квалификации. Теперь Вы знаете себе цену. Не забывайте ее повышать в зависимости от расширения клиентуры и увеличения опыта. В жизни всегда будут кризисы, голодные времена, скачки цен… Хороший мастер должен всегда чувствовать себя материально комфортно в любое время при любых обстоятельствах.

Исследования показывают, что 80% предпринимателей терпят неудачу в самом начале из-за недостатка клиентов. Поэтому поначалу большую часть времени придется потратить на приобретение хоть какой-то известности. Самая действенная реклама – «сарафанное радио». Однако, чтобы оно заработало, нужно, чтобы кто-то пришел к Вам и узнал о Вашем профессионализме. Именно поэтому сначала придется вложить деньги и время в обычную рекламу.

Интернет открыл огромные возможности для бесплатного рекламирования своих услуг. Используйте соцсети по максимуму, бомбардируйте объявлениями «Авито» и «Юлу». Именно там можно найти первых клиентов. Кстати, маркетологи отмечают, что люди очень привязаны к отзывам. Почему бы это не использовать в своих коммерческих целях? Запомните, люди редко оставляют положительные отзывы. Купив продукт или услугу, которая нравится, потребитель быстро забывает даже магазин. Зато он обязательно оставит отрицательный отзыв, если продукт бракованный. Ваша задача – перевернуть представление об отзывах в своих социальных сетях. Сделать это достаточно просто. После каждого сеанса массажа, если клиенту понравилось, предлагайте ему небольшую скидку взамен на подписку/положительный отзыв. Как правило, когда человек расслаблен после массажа, находится в приподнятом настроении, он с удовольствием сделает это. А если пообещает сделать позже – обязательно забудет. Такие уж мы… люди.

Многие новички предлагают для привлечения клиентов бесплатный первый сеанс. Клиентов у них действительно после этого становится много, но практически всегда первый сеанс становится последним. Наши люди любят бесплатное, но абсолютно не ценят его. Вместо того, чтобы прийти на второй, платный сеанс, они предпочтут услуги новичка, который также решил сделать первый сеанс бесплатным. В этом случае намного выгоднее делать бесплатным пятый-десятый сеанс.

По закону Парето в любом бизнесе 80% прибыли приносит 20% богатых клиентов. Остальные 80% клиентов дают лишь 20% выручки. Отсюда вывод – ищите состоятельных клиентов, которым не жалко денег на прохождение массажа курсами (то есть, если говорить экономическими терминами – оптовых покупателей). Где их искать? Богатые люди есть везде. Вопрос лишь в том, что с ними очень сложно найти связь. Как вариант, их можно встретить в модных фитнес-центрах. Почему бы им не сделать расслабляющий массаж после тренировки? Для этого достаточно положить на ресепшн свои визитки или договориться с владельцами клуба о взаимной рекламе в соцсетях.

Еще один источник зажиточных клиентов – офисные работники крупных бизнес-центров. Рабочий день, проведенный за компьютером, офисный клерк с удовольствием закончит сеансом массажа, если увидит визитку на ресепшене.

Не останавливайтесь на достигнутом и постоянно пополняйте свои знания и умения новыми методиками. Это не только поможет стать успешным, но и не позволит попасть в затруднительную ситуацию. Так, один парень, будучи толковым массажистом, утвердительно ответил новому клиенту, что в его массажном салоне делают массаж «Ветка сакуры». Клиент очень удивился, когда парень предложил лечь на кушетку. Он просто не знал, что «Ветка сакуры» – один из видов эротического массажа с окончанием, который делают исключительно женщины…

Все вышеперечисленные секреты успеха помогут лишь в том случае, если человек действительно «горит» работой и готов развиваться, каждый день познавая что-то новое. Чувствуете, что массаж, является Вашим призванием – смело беритесь за дело. Успех любит деятельных людей.