Что делает руководитель
Человек, который имеет право принимать жизненно важные решения, несёт ответственность за результат и отвечает за деятельность специалистов компании – это руководитель.
В экономической литературе принято разделять руководителей на 3 группы в зависимости от выполняемых функций:
- Высшее звено (вице-президент, исполнительный директор). Руководит и отвечает за деятельность всей компании. В зону ответственности высшего руководящего звена входит разработка основного направления деятельности, долгосрочной перспективы, определение бюджета.
- Среднее звено (руководители управления, проекта, начальник отдела/цеха). Выполняет указания, поступившие «сверху», и доносит задачи до подчинённых. В обязанности входит внесение предложений по работе фирмы, определение методов и путей реализации целей. Важная часть работы руководителей среднего звена – взаимодействие с нижестоящими в структурной иерархии компании сотрудниками.
- Низшее звено (руководители групп, мастера участков). Работают с исполнителями процессов, представляют их интересы и контролируют выполнение задач.
Какие задачи решает правленец
Управленец планирует, организовывает, мотивирует и контролирует. В его задачи входит анализировать состояние коллектива, понимать мотивы поведения подчинённых. Специалист имеет навыки сбора, оценки и сравнения информации, умеет ставить цели и задачи. При этом управленец знает, как донести задачу до исполнителей, мобилизовать и стимулировать их.
Идеальный кандидат на место обладает таким набором качеств:
- эрудированность;
- эмоциональный интеллект;
- хорошие манеры;
- живая речь;
- тактичность;
- целеустремлённость;
- умение повести за собой людей;
- требовательность;
- гибкость.
Чем занимается топ-менеджер
Топ-менеджер воплощает политику руководства. Он может работать над целями, позиционированием, стратегиями и отдельными проектами. Топ-менеджер принимает решения, которые отражаются на коллективе, несёт ответственность за успех и неудачи в той нише, за которую отвечает.
К образованию и опыту этого специалиста предъявляются повышенные требования:
- высшее образование (а лучше – не одно);
- навыки распределения и контроля задач;
- ответственность;
- чёткое понимание маркетинговых стратегий;
- умение определять курс, исходя из ситуации на рынке.
Задачи:
- работать на увеличение прибыли;
- способствовать улучшению производства;
- повышать значимость компании на рынке.
Хороший топ-менеджер, оперируя фактами, формирует у подчинённых положительное мнение о владельце. Если достигается баланс между повышением стоимости компании и реализацией личных целей учредителей, предприятие развивается и достигает своих целей.
Выводы
По сути, роль руководителей, управленцев и топ-менеджеров сводится к эффективному развитию компании. Каждый из них на своём уровне осуществляет управление группой сотрудников, организовывает процессы и ведёт бизнес вперёд.